(Договор купли-продажи товаров в интернет-магазине)

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП «Цветландия» (далее – «Продавец») о продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин rozalyflowers.kz.

1. Общие положения
1.1. В соответствии со ст. 387 и 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем. 1.2. Заказ Покупателем товара, размещенного на сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар (цветы, букеты, подарки), а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты. 2.2. Наименование, цена, количество и состав Товара определяются на основании Заказа, оформленного Покупателем на Сайте.

3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта rozalyflowers.kz или через мессенджеры (WhatsApp), указанные на сайте. 3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:

Фамилия, Имя Покупателя или Получателя;
Адрес доставки Товара;
Контактный телефон;
Текст открытки (при необходимости).
4. Оплата Товара
4.1. Цены на Товар указываются на сайте. 4.2. Оплата осуществляется способами, указанными на сайте (банковской картой, QR-платежи, наличными при получении и т.д.). 4.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.

5. Доставка Товара
5.1. Доставка осуществляется курьерской службой Продавца по адресу, указанному Покупателем. 5.2. Сроки доставки согласовываются при подтверждении заказа. 5.3. В случае если Получателя нет на месте в назначенное время, курьер имеет право передать товар третьим лицам (родственникам, коллегам) или вернуть товар в салон (повторная доставка оплачивается отдельно).

6. Возврат Товара (Особые условия для цветов)
6.1. Цветы и растения являются товаром, не подлежащим обмену и возврату, согласно законодательству РК (как скоропортящийся товар), если они надлежащего качества. 6.2. Претензии к внешнему виду и качеству цветов принимаются только в момент передачи товара. Покупатель обязан осмотреть Товар при получении. 6.3. Если Товар имеет явный брак или увядший вид при получении, Продавец обязуется заменить Товар или вернуть деньги. Постфактум (на следующий день и т.д.) претензии по качеству свежих цветов не принимаются ввиду специфики товара и условий хранения.

7. Конфиденциальность
7.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите». 7.2. Продавец использует данные только для выполнения своих обязательств (доставка, связь с клиентом).

8. Реквизиты Продавца
ИП «Цветландия» ИИН: 960319400842 Адрес: Республика Казахстан, город Астана, ул.Потанина 3/2
Телефон: +7 707 907 8573
Сайт: https://rozalyflowers.kz/